Anveto Expo CORE & Anveto Sales CORE
Λογισμικό Φορητής Παραγγελιοληψίας & SFA από την Anveto Group
Μετατρέψτε κάθε εμπορική επαφή σε οργανωμένη πώληση, είτε πραγματοποιείται μέσα σε ένα περίπτερο έκθεσης είτε στον δρόμο, στο κατάστημα ή στις εγκαταστάσεις του πελάτη.
Η Anveto Group σχεδιάζει λύσεις εμπορικής αυτοματοποίησης που βοηθούν τις επιχειρήσεις να καταγράφουν παραγγελίες, να διαχειρίζονται πελατειακές πληροφορίες και να μεταφέρουν τα δεδομένα των πωλήσεων στο κεντρικό τους σύστημα, χωρίς να εξαρτώνται απόλυτα από τη διαθεσιμότητα του δικτύου.
Από μια εμπορική έκθεση με εκατοντάδες επισκέπτες έως ένα οργανωμένο δίκτυο εξωτερικών πωλητών, η διαδικασία μπορεί να γίνει ταχύτερη, πιο ελεγχόμενη και σημαντικά λιγότερο επιρρεπής σε ανθρώπινα λάθη.
Η Anveto προσφέρει δύο διαφορετικές προσεγγίσεις, ανάλογα με το μοντέλο πωλήσεων της επιχείρησής σας:
- Anveto Expo CORE: για εκθέσεις, trade fairs, εποχικές πωλήσεις και γρήγορη παραγγελιοληψία.
- Anveto Sales CORE: για οργανωμένα τμήματα εξωτερικών πωλήσεων, field sales και van sales.
Κοινός παρονομαστής είναι η δυνατότητα λειτουργίας ακόμη και όταν η σύνδεση στο διαδίκτυο δεν είναι διαθέσιμη ή δεν είναι αξιόπιστη.
Anveto Expo CORE: Ψηφιακή παραγγελιοληψία για εμπορικές εκθέσεις
Μια έκθεση δεν είναι η κατάλληλη στιγμή για να ανακαλύψετε ότι το Wi-Fi δεν λειτουργεί.
Το Anveto Expo CORE είναι μια mobile εφαρμογή παραγγελιοληψίας για Android και iOS tablets, σχεδιασμένη για επιχειρήσεις που συμμετέχουν σε εμπορικές εκθέσεις, παρουσιάσεις προϊόντων και εποχικά events.
Αντί ο πωλητής να κρατά σημειώσεις, να ψάχνει κωδικούς ή να μεταφέρει αργότερα τις παραγγελίες σε ένα σύστημα, μπορεί να ολοκληρώνει τη διαδικασία μπροστά στον πελάτη.
Πώς λειτουργεί στην πράξη;
Ο κατάλογος των προϊόντων φορτώνεται στην εφαρμογή και ο πωλητής μπορεί να αναζητήσει ένα είδος, να το εντοπίσει μέσω barcode, να καθορίσει ποσότητα και να προσθέσει τις απαραίτητες πληροφορίες για την παραγγελία.
Η παραγγελία αποθηκεύεται στη συσκευή και μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιείται ακόμη και σε περιβάλλον με ασταθές ή ανύπαρκτο internet. Όταν αποκατασταθεί η σύνδεση, τα δεδομένα μπορούν να συγχρονιστούν με το κεντρικό σύστημα.
Γιατί είναι χρήσιμο σε μια έκθεση;
Σε ένα μεγάλο trade show, ο χρόνος του πωλητή είναι περιορισμένος. Ο επισκέπτης δεν θέλει να περιμένει μέχρι να βρεθεί το σωστό προϊόν, να ανοίξει ένα αρχείο ή να επανέλθει η σύνδεση.
Το Expo CORE μεταφέρει τη διαδικασία παραγγελιοληψίας στο σημείο όπου πραγματοποιείται η πώληση.
Βασικές δυνατότητες
Offline παραγγελιοληψία: Οι παραγγελίες μπορούν να καταχωρούνται χωρίς ενεργή σύνδεση στο internet. Τα δεδομένα παραμένουν διαθέσιμα στη συσκευή μέχρι να πραγματοποιηθεί ο συγχρονισμός.
Barcode scanning: Ο πωλητής μπορεί να χρησιμοποιήσει την κάμερα του tablet ή συμβατό Bluetooth scanner για γρήγορη αναζήτηση προϊόντων και περιορισμό των λαθών κατά την εισαγωγή κωδικών.
Παραγγελίες με λεπτομέρειες
Ποσότητες, προϊόντα, παρατηρήσεις και επιπλέον πληροφορίες μπορούν να καταγράφονται απευθείας στην παραγγελία, χωρίς χειρόγραφες σημειώσεις που πρέπει να μεταφερθούν αργότερα.
Bluetooth θερμική εκτύπωση
Όπου απαιτείται, μπορεί να υποστηρίζεται φορητή θερμική εκτύπωση ώστε ο πελάτης να λαμβάνει άμεσα ένα αντίγραφο ή επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Εισαγωγή καταλόγου από Excel
Για επιχειρήσεις που χρειάζονται μια απλούστερη διαδικασία αρχικής παραμετροποίησης, ο κατάλογος προϊόντων μπορεί να οργανωθεί σε αρχείο Excel και να εισαχθεί στην εφαρμογή.
Εξαγωγή παραγγελιών: Οι παραγγελίες μπορούν να εξαχθούν σε κατάλληλη μορφή για περαιτέρω επεξεργασία, αποστολή στην αποθήκη ή διασύνδεση με το πληροφοριακό σύστημα της επιχείρησης.
Ιδανικό για:
- Εμπορικές εκθέσεις και trade fairs
- B2B παραγγελιοληψία
- Παρουσιάσεις νέων προϊόντων
- Seasonal events
- Εταιρείες με μεγάλο αριθμό προϊόντων
- Επιχειρήσεις που θέλουν να περιορίσουν τη χειρόγραφη καταγραφή παραγγελιών
Anveto Sales CORE: Το mobile κέντρο των εξωτερικών πωλήσεων
Όταν οι πωλήσεις πραγματοποιούνται καθημερινά εκτός γραφείου, η ανάγκη δεν είναι απλώς μια εφαρμογή παραγγελιοληψίας. Ο πωλητής χρειάζεται να γνωρίζει ποιον επισκέπτεται, τι έχει αγοράσει στο παρελθόν, ποιο είναι το εμπορικό του προφίλ, τι οφείλει, τι μπορεί να του προσφέρει και τι πρέπει να καταχωρηθεί στο κεντρικό ERP. Εδώ έρχεται το Anveto Sales CORE.
Πρόκειται για μια ολοκληρωμένη λύση Sales Force Automation (SFA) για επιχειρήσεις με οργανωμένα τμήματα field sales, αντιπροσώπους, διανομείς και van sales. Στόχος δεν είναι απλώς να καταγράφεται μια παραγγελία. Στόχος είναι ο πωλητής να έχει μαζί του τα δεδομένα που χρειάζεται για να πάρει την επόμενη εμπορική απόφαση.
Ένας πωλητής, ένα mobile περιβάλλον, ολόκληρη η εμπορική εικόνα
Με το Sales CORE, ο εξωτερικός πωλητής μπορεί να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες που χρειάζεται κατά τη διάρκεια της επίσκεψης στον πελάτη.
360° εικόνα πελάτη
Ανάλογα με την αρχιτεκτονική και την παραμετροποίηση της εγκατάστασης, μπορούν να εμφανίζονται στοιχεία όπως:
- Στοιχεία και καρτέλα πελάτη
- Ιστορικό παραγγελιών
- Υπόλοιπα και οικονομική εικόνα
- Τιμοκατάλογοι
- Εμπορικές συμφωνίες
- Εκπτώσεις
- Ειδικές τιμές
- Προηγούμενες επισκέψεις
- Παρατηρήσεις και εμπορικές πληροφορίες
Έτσι, ο πωλητής δεν χρειάζεται να λειτουργεί αποκομμένος από το ERP και τα κεντρικά δεδομένα της εταιρείας.
Διασύνδεση με το ERP της επιχείρησης
Η πραγματική αξία ενός SFA συστήματος βρίσκεται στη σύνδεσή του με το υπόλοιπο πληροφοριακό περιβάλλον της εταιρείας. Το Anveto Sales CORE μπορεί να σχεδιαστεί ώστε να επικοινωνεί μέσω APIs και connectors με το κεντρικό ERP ή άλλες επιχειρησιακές εφαρμογές.
Ανάλογα με την εγκατάσταση και τις απαιτήσεις του έργου, μπορούν να διασυνδεθούν δεδομένα όπως:
Πελάτες → Προϊόντα → Τιμές → Απόθεμα → Παραγγελίες → Παραστατικά → Υπόλοιπα
Υποστήριξη μπορεί να σχεδιαστεί για δημοφιλή ERP της ελληνικής αγοράς, όπως SoftOne, Entersoft και Pylon, καθώς και για custom ή proprietary ERP περιβάλλοντα μέσω API. Η ακριβής ροή δεδομένων καθορίζεται στην τεχνική μελέτη κάθε έργου.
Από την επίσκεψη μέχρι την παραγγελία
Το Sales CORE μπορεί να καλύψει ολόκληρο τον κύκλο της επίσκεψης ενός πωλητή. Ο πωλητής μπορεί να ξεκινήσει με τον προγραμματισμό ή την επιλογή του πελάτη, να δει την εμπορική του εικόνα, να καταχωρήσει την παραγγελία και να μεταφέρει τα δεδομένα στο κεντρικό σύστημα.
Η διαδικασία μπορεί να συνεχιστεί με την παρακολούθηση της παραγγελίας, την καταγραφή της επίσκεψης και, όπου απαιτείται, την καταχώρηση είσπραξης. Το αποτέλεσμα είναι ένα ενιαίο ψηφιακό workflow αντί για διαφορετικά εργαλεία, σημειώσεις, τηλεφωνικές επικοινωνίες και μεταγενέστερες καταχωρήσεις.
GPS και οργάνωση επισκέψεων
Όταν ένας πωλητής εξυπηρετεί δεκάδες πελάτες σε διαφορετικές περιοχές, η σωστή οργάνωση των επισκέψεων μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την παραγωγικότητά του. Το Sales CORE μπορεί να αξιοποιήσει λειτουργίες γεωγραφικής τοποθεσίας και routing για την οργάνωση των επισκέψεων και την καλύτερη διαχείριση της καθημερινής διαδρομής.
Έτσι, η ομάδα πωλήσεων μπορεί να έχει καλύτερη εικόνα για:
- τις προγραμματισμένες επισκέψεις,
- την περιοχή δραστηριότητας,
- την πορεία των επισκέψεων,
- τις ανάγκες κάθε πελάτη,
- και τη συνολική δραστηριότητα του δικτύου.
Van Sales: Πώληση και διαχείριση αποθέματος από το όχημα
Για επιχειρήσεις που πραγματοποιούν πωλήσεις απευθείας από οχήματα, το μοντέλο λειτουργίας είναι διαφορετικό. Ο πωλητής δεν μεταφέρει απλώς έναν κατάλογο. Μεταφέρει πραγματικό απόθεμα.
Το Sales CORE μπορεί να αποτελέσει το mobile περιβάλλον για τη διαχείριση της διαδικασίας X-Van / Van Sales, συνδέοντας την πώληση με το διαθέσιμο απόθεμα του οχήματος και τα κεντρικά συστήματα της επιχείρησης. Ανάλογα με το project μπορούν να υποστηριχθούν διαδικασίες όπως:
Απόθεμα οχήματος → Παραγγελία/πώληση → Παραστατικό → Ενημέρωση ERP → Ενημέρωση αποθέματος
Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για εταιρείες διανομής, FMCG, χονδρεμπόρους και επιχειρήσεις με κινητά σημεία πώλησης.
Expo CORE ή Sales CORE; Ποια λύση ταιριάζει στην επιχείρησή σας;
Δεν χρειάζονται όλες οι επιχειρήσεις ένα πλήρες SFA. Αν ο στόχος σας είναι να οργανώσετε γρήγορα την παραγγελιοληψία σε μια έκθεση, μια πιο εστιασμένη λύση μπορεί να είναι αρκετή.
Αντίθετα, όταν υπάρχει καθημερινό δίκτυο εξωτερικών πωλητών, πελατολόγιο, τιμοκατάλογοι, ERP, δρομολόγια και ανάγκη για συνεχή ενημέρωση, απαιτείται μια πιο ολοκληρωμένη αρχιτεκτονική.
Δεν χρειάζεται να αλλάξετε τον τρόπο που δουλεύετε από τη μία μέρα στην άλλη
Ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα της προσέγγισης της Anveto είναι ότι η ψηφιοποίηση μπορεί να γίνει σταδιακά. Μια επιχείρηση μπορεί να ξεκινήσει με μια συγκεκριμένη ανάγκη — για παράδειγμα την παραγγελιοληψία σε μια μεγάλη έκθεση — και στη συνέχεια να επεκτείνει το mobile οικοσύστημά της.
Η ίδια φιλοσοφία μπορεί να εξελιχθεί από:
Έκθεση → Παραγγελιοληψία → Εξωτερικές πωλήσεις → ERP Integration → Van Sales
χωρίς να χρειάζεται κάθε νέα ανάγκη να αντιμετωπίζεται ως ένα εντελώς διαφορετικό πληροφοριακό έργο. Αυτό επιτρέπει στην επιχείρηση να επενδύσει στην αυτοματοποίηση με βάση τις πραγματικές ανάγκες της και όχι να αγοράσει εξαρχής ένα σύστημα πολύ μεγαλύτερο από αυτό που χρειάζεται.
Τι κερδίζει μια επιχείρηση από την ψηφιακή παραγγελιοληψία;
Η παραγγελιοληψία δεν είναι απλώς η αντικατάσταση του χαρτιού με ένα tablet. Η σωστά σχεδιασμένη mobile διαδικασία μπορεί να μειώσει τα ενδιάμεσα βήματα μεταξύ πωλητή και επιχείρησης. Όταν μια παραγγελία καταγράφεται ψηφιακά τη στιγμή που πραγματοποιείται, περιορίζονται οι πιθανότητες να χαθεί μια πληροφορία, να διαβαστεί λάθος ένας κωδικός ή να ξεχαστεί μια παρατήρηση.
Παράλληλα, η επιχείρηση μπορεί να αποκτήσει καλύτερη εικόνα της δραστηριότητας των πωλητών και να μεταφέρει τα δεδομένα στο κεντρικό της σύστημα με πολύ μικρότερη καθυστέρηση. Το αποτέλεσμα είναι μια πιο συνεκτική εμπορική διαδικασία, από την πρώτη επαφή μέχρι την εκτέλεση της παραγγελίας.
Γιατί offline-first;
Το offline-first δεν σημαίνει απλώς ότι «η εφαρμογή λειτουργεί χωρίς internet». Σημαίνει ότι η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε η απώλεια σύνδεσης να μην σταματά την καθημερινή εργασία.
Αυτό έχει ιδιαίτερη αξία σε:
- εκθεσιακούς χώρους με μεγάλο φόρτο δικτύου,
- αποθήκες,
- περιοχές με χαμηλή κάλυψη,
- οχήματα που μετακινούνται συνεχώς,
- εγκαταστάσεις όπου το Wi-Fi δεν είναι σταθερό.
Ο χρήστης συνεχίζει να εργάζεται και η επικοινωνία με τα κεντρικά συστήματα πραγματοποιείται όταν υπάρχει διαθέσιμη σύνδεση, σύμφωνα με τη ροή συγχρονισμού που έχει σχεδιαστεί για το συγκεκριμένο έργο.
Πόσο κοστίζει ένα σύστημα παραγγελιοληψίας Anveto;
Δεν υπάρχει μία ενιαία τιμή για όλες τις επιχειρήσεις. Το κόστος εξαρτάται από παράγοντες όπως ο αριθμός των χρηστών και συσκευών, οι απαιτούμενες λειτουργίες, η ανάγκη διασύνδεσης με ERP, τα APIs, η δομή των προϊόντων και των τιμοκαταλόγων, οι custom εμπορικές ροές και οι απαιτήσεις συγχρονισμού.
Για τον λόγο αυτό, η Anveto Group προτείνει τεχνική μελέτη και ανάλυση απαιτήσεων πριν από την τελική κοστολόγηση. Έτσι, η επιχείρηση πληρώνει για τις λειτουργίες που πραγματικά χρειάζεται και όχι για ένα γενικό πακέτο με δυνατότητες που μπορεί να μη χρησιμοποιήσει.
Συχνές Ερωτήσεις για το Λογισμικό Παραγγελιοληψίας Anveto
Όχι απαραίτητα. Η αρχιτεκτονική των λύσεων Anveto μπορεί να υποστηρίζει offline-first λειτουργία, ώστε ο χρήστης να μπορεί να συνεχίσει την καταχώρηση παραγγελιών όταν δεν υπάρχει διαθέσιμη σύνδεση. Τα δεδομένα αποθηκεύονται προσωρινά στη συσκευή και, όταν αποκατασταθεί η επικοινωνία, ακολουθεί ο συγχρονισμός σύμφωνα με τους κανόνες της συγκεκριμένης εγκατάστασης. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε εμπορικές εκθέσεις, van sales και περιοχές όπου η κάλυψη κινητής τηλεφωνίας δεν είναι σταθερή.
Ναι, αυτή είναι μία από τις βασικές περιπτώσεις χρήσης του. Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την καταχώρηση παραγγελιών ακόμη και όταν το δίκτυο του εκθεσιακού χώρου είναι αργό ή προσωρινά μη διαθέσιμο. Ο συγχρονισμός με το κεντρικό περιβάλλον πραγματοποιείται όταν είναι διαθέσιμη η απαραίτητη σύνδεση. Έτσι, ένα πρόβλημα Wi-Fi δεν χρειάζεται να μετατραπεί σε πρόβλημα πωλήσεων.
Ναι, το Anveto Expo CORE μπορεί να σχεδιαστεί ώστε να υποστηρίζει εισαγωγή δεδομένων προϊόντων από Excel ή άλλη συμφωνημένη μορφή αρχείου. Ανάλογα με τη δομή του έργου, μπορούν να περιλαμβάνονται στοιχεία όπως κωδικός προϊόντος, περιγραφή, barcode, τιμή και άλλες πληροφορίες που χρειάζεται να εμφανίζονται στον κατάλογο. Η τελική μορφή του αρχείου καθορίζεται κατά την παραμετροποίηση της λύσης.
Ναι. Η παραγγελιοληψία μπορεί να σχεδιαστεί ώστε να αξιοποιεί είτε την κάμερα της mobile συσκευής είτε συμβατό εξωτερικό barcode scanner. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν ο κατάλογος περιλαμβάνει μεγάλο αριθμό προϊόντων ή όταν η γρήγορη καταχώρηση αποτελεί βασική προτεραιότητα.
Ναι, όπου απαιτείται μπορεί να υποστηριχθεί σύνδεση με συμβατό φορητό θερμικό εκτυπωτή, για παράδειγμα μέσω Bluetooth. Με αυτόν τον τρόπο ο πωλητής μπορεί να δώσει στον πελάτη άμεσα ένα αντίγραφο ή μια επιβεβαίωση της καταχώρησης.
Ναι, η διασύνδεση με ERP όπως το SoftOne μπορεί να αποτελέσει μέρος της υλοποίησης. Ανάλογα με τις απαιτήσεις του έργου, μπορούν να ανταλλάσσονται δεδομένα όπως πελάτες, προϊόντα, τιμές, αποθέματα, παραγγελίες και άλλα εμπορικά στοιχεία. Η ακριβής αρχιτεκτονική της διασύνδεσης εξαρτάται από το ERP, τα διαθέσιμα APIs και τις απαιτήσεις της επιχείρησης.
Ναι, μπορούν να εξεταστούν διασυνδέσεις με Entersoft, Pylon ή άλλο ERP μέσω των διαθέσιμων APIs και μηχανισμών διασύνδεσης. Σε ένα τέτοιο έργο προηγείται τεχνικός έλεγχος ώστε να καθοριστεί ποια δεδομένα θα μεταφέρονται, προς ποια κατεύθυνση και με ποιον μηχανισμό συγχρονισμού.
Ναι. Στο Sales CORE μπορούν να εμφανίζονται πληροφορίες του πελάτη που είναι διαθέσιμες από το κεντρικό πληροφοριακό σύστημα και έχουν επιλεγεί για χρήση από την ομάδα πωλήσεων. Έτσι, ο πωλητής μπορεί να έχει μπροστά του προηγούμενες παραγγελίες, εμπορικές πληροφορίες, τιμές, υπόλοιπα και άλλα στοιχεία που βοηθούν στη λήψη αποφάσεων κατά τη διάρκεια της επίσκεψης.
Ναι. Η λύση μπορεί να προσαρμοστεί σε σενάρια Van Sales / X-Van, όπου ο πωλητής πραγματοποιεί πωλήσεις από όχημα και χρειάζεται να διαχειρίζεται το απόθεμα που μεταφέρει. Η τελική ροή μπορεί να περιλαμβάνει προϊόντα, απόθεμα οχήματος, πωλήσεις, παραστατικά και ενημέρωση του ERP.
Το Anveto Expo CORE έχει σχεδιαστεί ως mobile λύση για Android και iOS tablets. Η ακριβής υποστήριξη συσκευών, scanners, printers και περιφερειακών καθορίζεται από τις τεχνικές απαιτήσεις της κάθε εγκατάστασης.
Όχι. Η κατάλληλη λύση εξαρτάται περισσότερο από τη διαδικασία πωλήσεων παρά από το μέγεθος της εταιρείας. Μια μικρότερη επιχείρηση που πραγματοποιεί πολλές B2B παραγγελίες σε εκθέσεις μπορεί να επωφεληθεί σημαντικά από το Expo CORE, ενώ μια μεγαλύτερη εταιρεία με οργανωμένο δίκτυο πωλητών μπορεί να χρειάζεται τις δυνατότητες του Sales CORE. Η Anveto μπορεί να προσαρμόσει το έργο στον πραγματικό αριθμό χρηστών, στις διαδικασίες και στα συστήματα της επιχείρησης.
Ψηφιοποιήστε την επόμενη πώληση πριν χαθεί η επόμενη παραγγελία
Είτε η επιχείρησή σας βρίσκεται πίσω από ένα περίπτερο έκθεσης είτε διαθέτει δεκάδες εξωτερικούς πωλητές, η πληροφορία πρέπει να ακολουθεί την πώληση — όχι να την καθυστερεί. Με το Anveto Expo CORE αποκτάτε ένα ευέλικτο εργαλείο για γρήγορη και οργανωμένη παραγγελιοληψία.
Με το Anveto Sales CORE δημιουργείτε ένα ολοκληρωμένο mobile περιβάλλον για το δίκτυο των πωλήσεών σας, με δυνατότητα σύνδεσης με τα κεντρικά συστήματα της επιχείρησης. Το επόμενο βήμα είναι να σχεδιάσουμε τη λύση γύρω από τον δικό σας τρόπο πώλησης.
